西安薪人薪事 HRSO 商标 西安薪人薪事管理咨询有限公司薪人薪事 人力资源咨询与数字化落地服务商
实施与配置

三分软件,七分实施

同一套系统,交给不同的人实施,结果能差出一倍。我们既有薪人薪事总部要求的实施规范,更有「咨询赋能,让软件更落地」的独特方式。

Method · 方法

三阶六步:从「确认要什么」到「一直优化」

这不是流程装饰。它回答的是客户最关心的一件小事:什么时候能看见效果。

薪人薪事三阶六步价值服务体系:三阶为价值确认、价值上线、价值实现,六步为数据建模、模型诊断、确认方案、部署上线、验证方案、数据化提升,底部是价值迭代谢环
三阶管的是「谁在什么时候交付什么」:销售 / 顾问做价值确认,实施 / 培训做价值上线,客户 / 报告做价值实现; 六步是每一步里双方要说清楚的动作。底部那个环是价值迭代 —— 上线不是终点。

01 价值确认 销售 / 顾问

数据建模 → 模型诊断 → 验证方案 → 确认方案

02 价值上线 实施 / 培训

部署上线

03 价值实现 客户 / 报告

数据化提升

04 价值迭代 循环迭代

持续优化

和 CES 的关系:这就是 E 与 S 在系统侧的标准动作
  • 价值确认 阶段的「数据建模 / 模型诊断 / 验证方案」,对应 CES 里的 C(轻量咨询)—— 先把贵司的问题和优先级诊断出来,而不是直接开始装系统。
  • 价值上线 阶段的部署与配置,对应 CES 里的 E(配置引擎)—— 把管理规则翻译成系统规则,不靠二次开发。
  • 价值实现 / 价值迭代 对应 CES 里的 S(系统落地)—— 上线交付只是开始,之后是靠数据持续优化。
Phases · 实施五阶段

从启动到稳定运行,一共五个阶段

下面的周期是中小规模项目的通用参考值。实际项目在启动会上会出一份《实施主计划》—— 那份文件才是对双方有约束力的进度依据。

薪人薪事实施管理甘特图:项目规划、实施准备、敏捷迭代实施、上线推广、系统优化运维五个阶段的动作与责任分工,青绿为薪人薪事实施管理、蓝为双方合作管理、橙为客户操作
实施管理标准甘特图 —— 每一格的颜色代表谁在动手:青绿是薪人薪事实施团队, 蓝色是双方一起,橙色要客户自己操作。看一眼就知道哪段时间最需要贵司配合。 图中日期栏为模板占位 —— 每个项目的真实排期,以启动会确认的《实施主计划》为准。
  1. 01 · 项目规划

    约 1 周

    • 召开项目启动会,明确人力资源管控模式与目标
    • 双方组建项目实施团队与领导小组
    • 完成系统账号注册与主体认证
    • 确认并签署《项目实施主计划》

    交付物:《项目通讯录》《项目实施主计划》

  2. 02 · 实施准备

    约 4 周

    • 静态数据准备(约 2 周):组织架构、员工花名册等基础资料采集与校验
    • 业务需求调研(约 2 周):现场调研各模块现状与规则
    • 梳理权限体系与审批流程

    交付物:《实施准备材料》完整数据、《需求调研问卷》反馈

  3. 03 · 系统建设与培训

    约 2.5 周

    • 基础资料导入,各模块参数与规则配置
    • 组织人事、考勤、社保、薪酬、招聘等模块搭建
    • 审批流搭建,企业微信 / 钉钉对接
    • 关键用户一对一指导培训

    交付物:各模块配置完成、《系统操作指南》、培训录屏

  4. 04 · 上线试运行

    按项目规模

    • 正式开始使用系统,进入双轨运行观察期
    • 实施顾问现场与远程支持,及时处置问题
    • 组织分层培训:IT 管理员、HR、部门负责人、高管

    交付物:《实施确认表》

  5. 05 · 优化与运维

    持续

    • 定期答疑与版本升级
    • 业务调整后的流程与规则优化
    • 新增模块与新公司的扩展推广

    交付物:持续服务

中小规模(300 人以内、2–3 个模块)通常在 4–8 周 完成上线。 模块多、涉及集团多级组织或历史数据迁移的项目,周期会相应拉长 —— 这类项目我们会在启动阶段先做一次数据摸底,再给时间承诺。

What you prepare · 要准备什么

实施能否按期,七成取决于资料准备

这是最容易被低估的一环。资料齐的项目两周跑完的配置,资料散在几个人手里可能要拖一个月。所以先列清楚,让贵司提前动起来。

# 准备资料 说明 优先级
01 组织架构 组织几级部门、部门负责人、各部门隶属关系 必备
02 员工花名册 姓名、手机号、入职时间、聘用形式为必填,其余字段按模板准备 必备
03 社保资料 户籍类型、参保城市、参保基数、参保比例 算薪前
04 工资资料 计薪周期、社保对应月、新个税累计预扣周期、工资项明细 算薪前
05 专项附加扣除累计 子女教育、继续教育、住房贷款、租房、赡养老人累计数 算薪前
06 个税累计数据 从税务系统导出最近一次「综合所得申报表」 算薪前
07 考勤制度 坐班/排班方案、扣款规则、加班方案、假期设置 提前梳理
08 审批流程 入转调离、考勤、工资、招聘等审批规则 提前梳理
09 招聘管理 招聘职位、招聘邮箱、渠道账号、面试/Offer 邮件模板 提前梳理
10 绩效考核 各部门绩效考核方案及流程 提前梳理
11 管理员权限 各业务模块负责人的权限梳理 提前梳理

1 · 必备资料

组织架构与员工花名册。这两项不到位,系统搭不起来 —— 它们决定了系统里「有哪些部门、有哪些人」。

2 · 算薪前准备

社保、工资、专项附加扣除、个税累计数据。算薪与报税要用,建议提前跟负责报税的同事对齐获取方式。

3 · 提前梳理

考勤制度、审批流程、招聘配置、绩效方案、管理员权限。这些在现场实施时配置,提前想清楚能省很多来回。

Local team · 谁来做实施

做实施的是 HRD 出身的人

软件厂商可以派人来配置参数,但只有做过 HR 的人,才知道您提的那个需求背后真正要解决的是什么。

咨询与实施是同一支团队

CES 交付模型要求咨询顾问与实施顾问从第一天就坐在一起。方案设计时实施顾问就在场,避免「方案漂亮但系统做不了」。

实施顾问是 HRD 出身

实施顾问 100% 具有人力资源实操经验,且具备多年咨询经验 —— 三分软件七分实施,懂业务的人做实施,落地才快。

一个电话找到人

本地服务机构,直接对接顾问;不是转接客服工单,也不用等总部排期。

先诊断,再选模块

用 300+ 家企业客户的诊断经验,帮客户配置最有价值的模块组合,而不是把功能清单全卖一遍。

上线之后的服务承诺
  • 7×24 小时热线与在线客服
  • 15 分 钟内响应
  • 1 天 内给出反馈
  • 免费 版本升级
  • 每月 定期培训

已经在用系统、但用得不顺?不必重买 —— 约一次系统使用诊断, 我们先看问题出在配置、流程还是使用习惯上。

FAQ · 实施问答

关于实施的三个高频问题

Q1 只买系统,不做咨询可以吗?
可以,但我们会先花时间做一次轻量诊断。原因是:模块选错、规则设错,上线后再改的成本远高于上线前想清楚。诊断会给出「哪些模块现在必须上、哪些可以缓一缓」的建议,客户自己决定。
Q2 实施要多久?
中小规模(300 人以内、2–3 个模块)通常在 4–8 周完成上线;模块多、涉及集团多级组织或历史数据迁移的,周期会相应拉长。具体以项目启动会确认的《实施主计划》为准,实施前我们会给出明确的时间表。
Q3 上线后没人会用怎么办?
实施期内包含分层培训(IT 管理员、HR、部门负责人、高管),并交付《系统操作指南》与培训录屏。上线后提供 7×24 小时热线、15 分钟内响应、1 天内反馈,以及每月定期培训与免费版本升级。

更多问题见系统总览的常见疑问,或完整版 FAQ(21 条)。

项目现场照片四组:客户送来锦旗、上海太易检测技术有限公司项目团队、天地瑞石油项目团队、分组工作坊现场
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